本文节选自黄奇帆2024年在中共广东省委党校春季主体班上的讲话实录。全文共分为五个部分,第一部分已发出(点击查看详情),此篇为第二、三部分,后续第四、五部分会继续在[技术加]发出,想要查看讲话完整版本,欢迎关注[技术加]微信公众号。
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作者介绍
图来源于:新京报
黄奇帆,男,汉族,1952年5月生,浙江诸暨人,大学普通班,工商管理硕士,研究员。1968年9月参加工作,1976年3月加入中国共产党。曾任重庆市市长、全国人民代表大会财政经济委员会副主任委员,是中国共产党第十七大、十八大代表,十八届中央委员,九届、十届、十一届全国人大代表。
2018年11月起,担任清华大学互联网产业研究院产业转型顾问委员会主席。(作者简介来源于清华大学互联网产业研究院)
02
新质生产力的科技创新、技术创新路径
在这里,我主要讲三个方面。
(一)围绕新能源、新材料、数字智能技术、生物医药和高端装备制造等五大板块,推动颠覆性创新,是新质生产力发展的重中之重
我们说一切行业要进步,都需要科技创新,所谓三百六十行,行行出状元。但是三百六十行的每一行的各类技术进步,并不等于新质生产力的发展。在人类的发展史上,不管是原始社会、奴隶社会还是封建社会、资本主义社会和社会主义社会,现在及未来的发展,人类的每个时代都离不开能源、材料、数字智能技术、生物医药、高端装备制造这五大板块,每个时代这五个板块的新发展、新技术的革命性进步代表着的新质生产力,都会颠覆性地开创人类发展的新时代,这五个板块永恒地伴随着人类文明的演进而向前发展。
这五个板块就像五棵大树,一棵大树上面会有许多枝干,枝干上面生有许多树枝,树枝上面长出很多树叶,蔓延开以后在社会上也会形成一个巨大的行业密集体系。中央“十四五”规划和2035年远景目标里提的九大战略性新兴产业(新一代信息技术、生物技术、新能源、新材料、高端装备、新能源汽车、绿色环保及航空航天、海洋装备等产业)和六大未来产业(类脑智能、量子信息、基因技术、未来网络、深海空天开发、氢能与储能前沿科技等产业),9个加6个就是15个,把这15个一归类,都可以归在这五大板块里。所以,跟这五大板块直接相关的九大战略性新兴产业和六大未来行业方面的颠覆性创新,也是新质生产力。
这五个板块的颠覆性创新,代表了时代的巨大进步,是新质生产力。这五大板块具体到每一个零件、每一个产品,一展开就可以弄出几百个行当来。其他的各个方面只是延伸出来的枝枝节节,就像一棵树有树干和主要的几根树枝,枝繁茂盛是和这几大主干有关系的。这是一个概念,就是不要把新质生产力平庸化、庸俗化、泛化,如果泛化地把新质生产力当成一个筐,什么事情都往里边装,就成了实实在在的低级红、高级黑。习近平总书记在人大代表团讲新质生产力时就讲了这些现象,不要因为搞新质生产力就把各行各业给忘了、给废了、不去重视了,但也不要一搞新质生产力,把各行各业都叫成新质生产力,也不能说搞技术进步就是新质生产力,这里边有个区分。
“三百六十行,行行出状元”只是个形容词,不是说三百六十行各行各业都代表新质生产力。我们有时候看到新闻报道,某个乡镇长说我们要抓好我们乡里面的新质生产力,这个话乍一听也没错,他在学习中央文件、在表态、谈自己的思考。具体地想,如果变成中国几十万个乡都去抓新质生产力,其实也会出现方向上的散乱。因此,新质生产力技术创新的实施路径,首先要聚焦,要围绕着核心的板块、战略的板块、未来发展方向的板块展开。
一是能源。每一个时代都有每一个时代的能源。当你推出了新能源,往往使这个社会进入新时代。比如第一次工业革命实际上是蒸汽机的发明,是用煤炭燃烧产生的动力形成的机械化时代。对农耕时代来说,英国人瓦特发明了蒸汽机,标志着工业革命的机械化时代到来,对当时来说就是一个新质生产力。150年前,美国人富兰克林发明了电流,福特又发明了内燃机,推动石油化工电气化时代发展,也就是第二次工业革命,电气化对于机械化来说是个新质生产力。现在到未来,进入到了清洁能源时代,太阳能、核能、氢能等新型能源相较于石化能源,是新质生产力。人类每个时代总是能源系统不断地创新。
二是材料。每个时代总有材料的创新。远古时代、旧石器时代、新石器时代,仅一个石器材料,人类差不多用了几十万年才从旧石器转到新石器,到后来开始出现青铜器,到了农耕时代产生铁器,这在当时来说都叫新质生产力。现在有钢铁、石油化工,形成各种各样的新材料,比如现在集成电路用的硅材料,进一步的石墨烯材料、碳材料等等,任何一个时代材料领域的颠覆性发展都是新质生产力。
三是数字智能技术。第四次工业革命是人工智能时代的革命,如今人类已经进入人工智能时代,这已经成为西方和东方全世界的共识。这个共识的基础性原因是20世纪40年代末,人工智能的原始创新奠基人物图灵提出了人工智能发展的八个台阶。第一个台阶是深度学习。第二个台阶是增强学习。第三个台阶是模式识别。第四个台阶是搜索引擎,就是数据搜索。第五个台阶是机器感觉,就是机器听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉,每一种感觉的发明都可以获得诺贝尔奖。第六个台阶是机器共识,是指机器具备人类基本的伦理常识、社会共识和专业知识。机器人在为社会服务时,通常会作为人类的辅助工具,不能从婴儿的状态开始学习任何东西,它成为大家可用、可做帮手的工具,基本上需要具备一般人类的思考能力。第七个台阶是自然语言生成逻辑,就是我们现在所说的ChatGPT大模型。中国人使用中文思考,英国人使用英语讨论,语言构成人类思考逻辑的内涵,人的大脑思考与语言有关。第八个台阶是类脑交叉,脑机互动。目前,马斯克、谷歌等正在研究的就是让机器的灵感信息系统与人脑直接联系,脑电波与机器人形成一体化的互动状态。
这里面有一个有趣的现象,从20世纪50年代到现在,大约每10年人工智能总是走上一个台阶。最近20年进入到第七、第八个台阶。八级台阶走完了,似乎还没有科学家说人工智能在这八个台阶以外,未来还有哪几个新的台阶。可能100年后回头看,才看得清这个问题。总之,上世纪40年代基于人工智能理论想像提出的8个台阶非常伟大,人类80年来人工智能的发展走的就是这条路。
当人类完成这8个台阶后,可以说人工智能8个台阶已经集大成。既然已经集大成,那么就进入了人工智能全面应用的时代,这是一种逻辑。第二种逻辑是当人工智能完成8个台阶后,人工智能是否将超越人类,是否会把人类当猴耍?这是西方科幻电影中经常有的画面。我们相信,人类总是能无限地向前探索,在人工智能时代,人类一定会推出人工智能未来发展的新路径。
四是生物医药。人类总是想要延长自己的寿命,猴子、猿人、史前的人类只能活十几年,到后来三四十年、四五十年、六七十年,到现在七八十年甚至九十年上百年。其实在远古时代,谁能当医生、具有看病能力,谁就是部落领袖。“三皇五帝”的三皇都是医生。中国8000年前的皇帝伏羲,他发明了阴阳八卦太极图。在甘肃天水伏羲博览馆里放着《阴阳八卦》那本书,也不知道这本书是不是8000年前的,反正放在那里,写着《阴阳八卦》,但他那时候的《阴阳八卦》还不是打仗用的,全是看病、占卜的八卦。第二个是6000年前的神农氏,著有《神农尝百草》,也是一本医书。5000年前的轩辕黄帝更是留了一本《黄帝内经》,那已经是非常复杂的中医了。总之,能看病的、治病救人的就成了部落领袖。很直观,想象一下原始社会,你能帮人治病,你就是“神仙”,你就能当首领。当代乃至未来,发明的创新医药,能把病人治好,能使人健康,当然是人类永恒的追求。
五是高端装备、高端制造。劳动工具的每一次变革,都带来划时代的生产方式的革命,劳动效率的提高使社会形态发生相应的变革,从而推动人类社会不断地向前发展。如现在做的宇宙飞船的发动机、飞机的发动机、航空母舰的发动机,能生产各种复杂零部件的高端数控装备,做芯片的光刻机,各种高端工业母机、人工智能设备等等。高端装备、高端制造是人类发展过程中的极大进步,不但解放了人类的双手,也将解放人类的大脑,必然是新质生产力。
人类总是在这五个板块上不断地进行时代创新。而这五个板块只要有一个发生颠覆性的创新,都会带来时代的伟大变革。
(二)聚焦五个层次的颠覆创新是推动新质生产力发展的引擎动力
科技创新是推动一切生产力往前发展的动力。邓小平曾经说过科学技术是第一生产力。但必须是颠覆性的科技创新才叫新质生产力,并非三百六十行的技术进步、一般意义的技术革新都被视为新质生产力。在工业系统、制造业系统、人类的技术进步里,颠覆性的技术创新有五个层次,每个层次的技术进步都可能是颠覆性的或者是一般性的。这五个层次具体地讲就是理论创新、技术创新、工艺创新、工具创新、要素创新。
这五个层次每个层次只要有一个层次做到颠覆性创新,都可以推动新质生产力发展,没有做到颠覆性,只是一般性的创新,就不能叫新质生产力。不是说一件事五个层次都要颠覆性,只要做到五个层次里任何一个层次出现了颠覆性的创新,都可能引爆一次新质生产力级别的推动。一般性的技术创新和边缘化的创新也很重要,也是好事情,但不算新质生产力范畴的创新。
第一,颠覆性的理论创新。比如说爱因斯坦的相对论是理论创新,现在的量子通信也是一个理论创新。理论创新一旦从零到一、无中生有地产生了,总会影响人类几十年、上百年的发展。
第二,颠覆性的技术创新。理论和技术是两个层面,技术创新涉及到具体的生产力,理论创新不见得马上变成生产力,理论变成生产力的过程一定有技术创新和它配合,但是没有理论创新,你也不可能搞出具体的技术创新。所以技术创新的最大特点,对我们社会非常有意义的就是许多技术创新拿到了诺贝尔奖,诺贝尔奖95%左右都是由有技术创新的人获得的,理论创新的诺贝尔奖在这一百几十年里所有的拼在一起,拿到诺贝尔奖的总数占整体的诺贝尔奖总数只有百分之几,技术创新就成了推动新质生产力发展的关键。
比如说一部智能手机,已成为现代人类几乎必备的物件。手机是新质生产力、数字技术发展的一个产物,现在每年都有上万亿美元的销售值,非常的厉害。别看着手机只有小小的一掌大,这一部手机里有上千个零部件,里边有12个部件却蕴含镶嵌着12个诺贝尔奖成果。如果这12个成果少了一个,现在的手机就没有这个功能。这12个技术创新,就是通讯技术层面从零到一的无中生有,具有颠覆性意义的创新。
第三,颠覆性的工艺创新。即生产过程中采用的创新技术和方法,旨在提高效率、降低成本、减少环境影响或增强产品质量。理论创新与技术发明结合后,形成了一个产品,如果没有工艺制造的发明,你就只能像作坊式手工一样地做一个一个的东西。如果一天要做几十万个,一年要做几千万个、几亿个,大规模的流水线作业必须要有工艺流程的发明。人们需要将产品从整体功能到具体零部件拆分到每一个细节,然后在生产线上形成流程作业,这个流程组合起来才能大规模生产。
因此,现代制造大规模生产一定有工艺流程、产业链配套设计的创新。不同的行业可能会有不同的工艺创新。比如,通过压铸一体化,特斯拉将原本需要多个零部件通过冲压和焊接等方式组装而成的车身结构件,转变为可以直接通过压铸工艺一次性成型的单一零件。这种方法不仅减少了零件数量,降低了生产时间和成本,而且还提高了车身结构的完整性和安全性。而这一创新可能会导致汽车车体制造工艺的重大变革。
第四,颠覆性的工具创新。工具变革在人类发展史上始终处于重要地位,因为工具的革新带来了效率的提升和成本的下降,这样的例子有很多。比如珍妮纺织机的出现,曾被恩格斯评价为“使英国工人的状况发生颠覆性变化的第一个发明”。再比如,透射电子显微镜的出现标志着人类对微观世界观察能力的重大飞跃。EUV光刻机的出现让7纳米、5纳米芯片制造成为可能。基因测序仪的出现,让我们能够读取和解析生物体DNA或RNA的序列,极大地扩展了我们对遗传信息的理解和应用。
第五,颠覆性的要素创新。过去的制造,靠劳动力、资本、能源等要素;未来的制造,除了这些传统要素外,还会有数据这一新的要素。新的要素加入,让生产函数发生了新的变化,规模经济、范围经济、学习效应会发生新的交叉组合和融合裂变。当前,人工智能技术在大数据的“喂养”下正在加速迭代,数据已经成为人工智能得以成熟的重要生产要素。未来,随着人工智能在各行各业的普及和应用,数据作为生产要素的特征和重要性会更加显著。
(三)新质生产力的发展必然带来进入千家万户的五大件未来产品
新能源板块、新材料板块、新的数字智能技术板块、新生物医药板块、新的高端装备制造板块,每个时代这五个板块一旦出现颠覆性的技术创新,就会形成新质生产力。成为时代主流的新质生产力,除了改天换地将整个社会的制造系统和生产系统转换,把社会生产力加快推进、进化、发展以外,还会随之具体地转变为进入千家万户、改变人民生活的产品,这种产品既代表新质生产力技术创新的缩影,又能覆盖全社会,规模非常大,形成那个时代的“未来产品”。
第一次工业革命是机械化革命,这个时代新质生产力到老百姓家庭的产品缩影,就是自行车、缝纫机、留声机、照相机、手表,拆开来都是一堆齿轮,机械化的传动。现在看来极其简单,三百年前就是伟大新质生产力的缩影,就是机械化新质生产力缩影进入千家万户的五大件。当年康熙皇帝、乾隆皇帝时期,外国人、英国人神父带着钟表送给皇帝作为礼品,就是当时最高科技的未来产品。
第二次工业革命是电气化为本质的工业革命,新质生产力缩影体现在进入家庭的五大件,包括汽车、电视机、冰箱、洗衣机、空调等。这五大件100多年前在欧美出现,然后蔓延传递到全世界。这五大件真正大批量地进入中国家庭,是在改革开放的年代中,20世纪八九十年代直到现在基本覆盖到位。
第三次工业革命是信息化时代的革命,信息化时代的五大件表现在大哥大的手机到4G、5G的智能手机,台式电脑到笔记本电脑、平板电脑,办公和家用的打印机、复印机、传真机等各种终端,液晶面板的电视机等等。
第四次工业革命是人工智能时代的革命,现在进入了人工智能时代,这个概念已经形成了对社会改天换地的新质生产力,人工智能时代形成的新质生产力缩影体现到家庭的五大件,目前基本形成共识。
第一类是有手有脚的人形机器人。实现人的感官功能,具有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉和语言交换功能,可以帮助家里老人聊天、打麻将或者做家政事务,同时也可以帮助孩子娱乐、教他读书等,甚至可以帮助主人出去购买东西,人工智能的脑子把整个城市所有商店里放了些什么东西都一目了然,你可以随时咨询,然后指导你去哪里购买东西或者发指令让它去把东西买回来。
第二类是个人定制的秘书式机器人。ChatGPT大模型人人都可以用,这是个综合性的训练,既是科普也是对这个机器进一步的训练。真正能形成生产力、GDP、销售值的一定是三百六十行分门别类的行业机器人,或者是具有个人的不同特点、隐私保护的定制式的机器人。这种机器人一旦买来了,各种参数一调整,变成定制式了,你可以作为一个专门的终端放在口袋里,也可以跟手机、笔记本电脑连上等等,成为专属为你服务的工具。
第三类是戴在头上具有虚拟现实、脑机互动的的智能头盔或眼镜。今后这个头盔、眼镜做得很贴切,我们这些人在一起开会,哪怕头上戴了头盔、眼镜,互相看着不异化、不另类、没感觉,这是一个很简单的要求、很容易就能做到,但最重要的是它甚至可以脑机互动,脑子里想什么,一部手机、一台电脑就能在你的眼镜视频里出现,就可以拿着它进行虚拟现实操作。这些东西现在样本都有,真正要通用化、实用化,可能要二三十年以后,不过发展的确很快。
第四类是车、路、云智慧网联的智能汽车。AI将把汽车的各种功能和道路的利用率发挥到极致。汽车不单是运输工具,还将为人们的工作、生活提供便捷、高效、美好、安全的场景。
第五类是3D打印的机器。3D打印现在不是在做各种工具、各种小玩意的设计,人工智能的设计已经无孔不入、无奇不有,但是最主要的是材料问题、增材问题,进去的是铁粉出来一个铁器,进去的铝粉出来铝器,进去石膏粉出来牙齿、人体的骨架这一类的石膏件。门捷列夫元素表不同的原子排列就形成了各种各样的元素,最后元素这么堆积是有机物,那么堆积是无机物,整个世界就这么造出来。自然用一个东西造出千奇百怪的世界,这个原子拆开了里面还是千奇百怪的微观世界。人类不能用一种材料造出千千万万的东西,因为这是宏观的材料,人类目前也不可能微观到用原子来创造万物。
所以3D打印基本上就是一定企业、家庭可以使用的工具,然后尽可能地用少量的几种材料做各种各样可能需要的东西。现在美国硅谷有很多不大不小的公司在干这个活,冰箱、洗衣机大小的3D打印设施可以做各种各样的东西,你看着五花八门、稀奇古怪。
未来的五大件是进入家庭的。全世界80多亿人,有差不多20多亿个家庭,如果每个家庭要一个产品,十年来覆盖,十年一个折旧,每年要生产2亿个,十年生产20亿个。对中国来说,14亿人差不多4—5亿个家庭,所以中国家庭每年就需要四千到五千万台。这种产品因为覆盖全社会,影响力巨大,代表时代的新质生产力、创新技术的缩影,是当代的高科技产品。因为它要满足所有人群、家庭,所以生产、销售规模极大。当下对中国人来说,最重要的就是在这一轮新质生产力发展进入千家万户的产品当中,可别出现五大件都是跟跑。前三次工业革命时代的五大件,中国基本没有专利,都是跟跑。
第一次工业革命还是在清王朝封闭的时候,自然都是欧美发明。第二次工业革命是在150年前,我国处在鸦片战争、日俄战争、国内辛亥革命、军阀混战等等,也丧失了跟进。第三次工业革命起步的时间我国还在文革阶段,但是后半段我国进入了改革开放,全面跟进了,因此我国有部分的发明创造,但不是整体的。第四次工业革命,我国处在一个最好的发展时代。在这个意义上,如果20年以后这五大件在全世界覆盖,又是欧美发明,我国还是利用我国的产业链集群、加工能力把它们引进、消化、吸收式搞出来,哪怕搞得生产规模最大,我们也很丢脸。
所以在未来二三十年,力争这种未来产品至少有那么两三件是我国领跑,可能有两三件我国跟人家并跑,或者有两三件我国是跟跑。总之,不能五六件全跟跑,那就丢份了。抓新质生产力,我国要着力在五大板块上去突破、五个层次上去突破、进入千家万户的五大件未来产品上去突破,这才代表我国整体新质生产力发展的成就。
03
生产性服务业的创新发展是推动
新质生产力发展的生态环境
(一)着力发展十大生产性服务业
任何技术进步、任何大生产的发展都涉及到社会分工。分工越细,越需要形成协作、协调。通过协作、协调把各种碎片化的分工链接成无缝对接的产业链、供应链、价值链,这当中表现出来的分工协同就是服务业。制造业的分工产生生产性服务业,生活的分工产生生活性服务业,当今人类社会的服务业就分成了与制造业有关的生产性服务业、与生活有关的生活性服务业。我们可以直观地想象,制造业是一个社会发展的重要脊梁,所以生产性服务业一定是在人类社会的服务业中占大头。高质量的制造业,一定伴随着发达的生产性服务业。一个国家、一个地区要发展新质生产力,首先要把生产性服务业搞上去,如果这个社会生产性服务业不发达,发展新质生产力就是南辕北辙。
科技进步所带来的技术创新和生产力的提升,使得社会分工趋于复杂和多样化,极大地促进了经济的发展和社会的进步。现代工业文明、现代化的生产系统,形成了十大类生产性服务业:
1.产业链上的科研创新。包括三种创新,一是发明新的工业产品,不管是工业装备还是耐用消费品终端,反正是一个创新产品;二是构成这个工业产品的零部件开发,产品是高精尖的,拆开来有几百个、几千个零部件,这些零部件也是发明创造;三是生产线的开发,把这些零部件组装在一起的生产流水线,是一个工艺流程的发明创造。总之,产业链涉及到的各个环节的研究开发都属于生产性服务业。
2.产业链上的检验检测及市场准入。一个产品涉及上千个零部件,这个社会可能有三千个企业分门别类能做这些零部件,每个零部件有好几个企业能做,但是到底选谁?要选质量最好、效率最高、成本相对低、比较忠诚、可持续的企业进入产业链。这时候供应商准入、产业链准入、市场准入的选择,对各种零部件质量的检验检测是现代工业生产过程中非常重要的一环。越是高技术产品,工艺复杂,这块业务就越多,代表产业链把关的功能。这种把关往往都是由产业链龙头老大自己做判断或者委托第三方来做,比如苹果产业链的准入由苹果公司直接下诊断书,华为产业链的准入由华为直接主导。
3.产业链上的物流配送。物流包括铁路、公路、空运、海运、水运和仓库的无缝对接及高效协作。产品的零部件从全世界过来,上千个产品要同时到位,如果一些零部件提前到位,就会压仓产生成本;如果有一个零部件不能准时到位,会使得其他零部件躺在那里窝工,造成整个生产线误工。既不误工又不会压仓,在这个意义上,产业链物流全球化配送必须准确到位。
4.产业链上的金融。产业链上我的产品卖给你,你的产品卖给他,资金怎么清算。产业链上大大小小上千家企业的金融结算不是一个一个互相串联着支付,而是由链头企业搞一个清算中心,所有企业都把买货的资金或者要收的资金直接并联在这个清算中心,然后形成快速高效的结算。还包括产业链上企业的融资贷款、租赁抵押、风险投资、发债、上市、REITs等各种各样的金融服务等。
5.产业链上的生态环保、绿色服务。运用科学的方法和工具,对企业的生产活动进行全面的环境影响评估,准确识别关键环境影响因素,并提出针对性的优化措施。结合行业领先的实践和技术,为企业提供定制化的清洁生产解决方案,旨在提升生产效率的同时,显著降低环境污染。还包括环境法规遵从性指导、环境管理体系建设与认证支持、供应链环境绩效评估、环境监测与数据分析、碳足迹评估与减排策略等等的服务。
6.产业链上的数字化赋能。大数据、云计算、人工智能、区块链、互联网对传统产业的赋能。通过整合先进的数字技术,对产业链的各个环节进行深度优化和重构,以实现价值最大化和效率提升。通过工业互联网的赋能,使生产流程得以实现高度自动化和智能化,显著提升生产效率和产品质量。通过产业互联网赋能,涵盖从市场需求分析、产品设计、研发到生产、物流配送、销售乃至售后服务的信息流畅和协同高效,实现跨部门、跨地区的信息共享和协同,缩短新产品开发周期,加速新产品上市进程。
7.产业链上的贸易批发、零售。可以是线上的贸易批发零售,也可以是线下传统的贸易批发零售。通过供应链的数字化,将线上线下融为一体,从而提高供应链的透明度、响应速度和灵活性。利用大数据分析技术,企业能够更准确地预测市场需求,优化库存管理,降低运营成本。多渠道的分销策略使企业能够通过线上线下结合的方式拓宽销售渠道,满足不同消费者的购物偏好。总之这些都是生产性服务业。
8.产业链上品牌专利的保护和推广营销。品牌专利保护,包括专利检索与分析、专利申请与代理、专利布局与规划、专利监测与预警、专利争议解决等服务。品牌推广营销,包括品牌定位与策略咨询、数字营销与社交媒体管理、公关活动与事件营销、市场调研与消费者行为分析、创新设计与视觉传达、营销效果评估与优化等服务。通过这些服务,企业可以在保护品牌专利的同时,有效地推广品牌,提升其市场竞争力。
9.产业链上的各种服务外包。任何一个产业链上有几百上千个企业,需要律师服务、会计服务、人力资源服务、咨询服务、技术服务等等,各种需求分析与评估、供应商选择、市场营销、合同谈判、服务监督与管理、绩效评估、风险管理、教育培训等。服务外包的目的是通过利用外部资源,帮助企业降低成本、提高效率,并专注于其核心业务。随着技术的发展和全球化、数字化的推进,服务外包已成为许多企业优化资源配置的重要手段。
10.产业链上的售后服务。售后服务不仅仅是我们以前说的产品销售后的三包服务,那是浅层次的。现在的售后服务,往往是一个硬件卖给你,过了三年五年,里面的软件1.0版、2.0版隔半年、隔一年就升级,升级以后功能更加强劲、使用更加流畅,通过迭代升级服务使客户跟企业长期挂在一起,同时企业就可以不断地延长对客户的服务收费。
以前说的微笑曲线,这一头是研究开发,那一头是销售后的服务,中间就是生产、分配、流通、消费构成经济循环的全过程。随着技术进步和分工细化,现在这十大生产性服务业都攀附在这个微笑曲线上,使微笑曲线延伸了,左边研发越来越超前、往前移,后边的售后服务也越来越延长,其他生产性服务业作用发挥也越来越大,使得微笑曲线进一步拉升,就像一匹马的脸拉得长长的,这条拉长的微笑曲线就变成了马脸曲线。
(二)生产性服务业发展发达的五个宏观指标
以上依据产业链的服务分工细分的十大生产性服务业基本上在各个国家都是一致的,这些服务业的发展是有统一的衡量标志和指标的。按照国家统计局的《生产性服务业统计分类(2019)》,生产性服务业包括为生产活动提供的研发设计与其他技术服务,货物运输、通用航空生产、仓储和邮政快递服务,信息服务,金融服务,节能与环保服务,生产性租赁服务,商务服务,人力资源管理与职业教育培训服务,批发与贸易经纪代理服务,生产性支持服务,共十大类。这十大类和制造业强相关,制造业的各种附加值、服务性附加值都是由它来代表,这一块如果不到位,生产制造的产品就不会高端化。目前,我国虽然制造业规模占全球比重的30%,但与制造业强相关的生产性服务业却相对滞后,在全球产业链供应链中的位势不高的根源正在于此。
具体到了每个产业链,苹果产业链、华为产业链,都可以根据这个产业链详细地了解这十大服务业在干嘛。但就一个国家、一个地区、一个城市来说,是可以用宏观上的五种指标对生产性服务业的发展进度、发达程度进行衡量的。这五个指标每个国家、每个地区、每个城市都可以统计,统计出来的结果基本上就可以反映这个国家、这个地区、这个城市技术创新的生态环境、科研创新的能力高低,新质生产力有没有可能在这个地方茁壮成长,或者成长缓慢发展一般般,或者根本就无法成长,都与这些指标有关。这五个指标非常重要。
第一个指标,这个国家、这个地区、这个城市生产性服务业占GDP的比重。越是发达的国家,生产性服务业的比重越高。越是相对不那么发达的国家,服务业的比重就越低。比如说美国,美国这些年生产性服务业占美国GDP的50%,是美国GDP板块里最大的一个板块。美国的GDP里农业有2%,工业有18%,服务业有80%。有时候会调侃美国,说美国脱实就虚,服务业里面有虚假。例如美国人将其在自己家庭里看护小孩和照顾老人的家庭妇女折算成工作人员,看护小孩、老人和照顾家里相当于工作应该拿到工资。假设有500万个家庭妇女折算变成500万个就业人员,一人一年按10万美元收入,即5000亿美元。
这可以算作很大的数值。因为中国人不会将家庭妇女在家里的劳作当作GDP计算,所以有不同的认知。还有美国老百姓买下的产权房作为自己的居住房,是不用付房租的,但是国家统计GDP时,会假定你是租住的房屋,相当于自己租给自己,也会折算成一种GDP,他把这个一统计,也会多统计出几千亿美元。我国的确和美国不同,是两个不同文化或者不同管理方法的问题。在这个意义上,我们是可以说他有虚数的。但这都是生活性服务业,到今天为止,没有听说哪个专家分析美国的生产性服务业里有虚假水分的。
我们要看到,美国的服务业,在80%的GDP里,其中三分之一是生活性服务业,三分之二是生产性服务业,也就是占GDP总量80%的服务业中有三分之二是生产性服务业,80%的三分之二就是53%,所以大致可以说美国GDP的50%是生产性服务业。而欧盟作为发达国家的组合体,服务业增加值占GDP的比重是78%,78%里面有50%是生产性服务业,也就是GDP里面有39%大致算40%是生产性服务业。去年,我国GDP中服务业增加值占54.6%,服务业中50%是生活性服务业,50%生产性服务业,也就是说GDP中生产性服务业占比27%左右,和欧洲的40%,和美国的50%比,差距较大。这也是中国式现代化最大的短板之一。换言之,我们要实现中国式现代化,必须加快发展生产性服务业。
如果我国能将生产性服务业占GDP的比重由27%提高到35%,增加8个点,在我国126万亿的GDP里就是10万亿的增加值,折算成销售值就会是30万亿。30万亿的生产性服务业,绝对会增加几千万服务业就业岗位,这些就业岗位就会将我国目前房地产中过剩的写字楼全部填满。从这个意义上说,解决房地产业中的写字楼过剩问题的关键是长远地发展生产性服务业。
这里有个概念,生产性服务业决定制造业的利润多少、产业附加值高低、GDP的含量。比如说苹果在中国一年一共生产了1.7亿部手机,1部手机卖1000美元,总销售额是1700亿美元。由于中国综合制造成本较低,苹果手机在中国有40%左右的税前毛利,1700亿的40%就是680亿美元。苹果没有出一分钱搞固定资产投资、生产线建设和硬件制造,也没有出一分钱的流动资金买零部件来搞组装,凭什么每年在中国的680亿美元的毛利中大体要拿走510亿美元、拿走四分之三,中国的制造业企业拿走170亿美元也挺高兴,因为整个中国制造业的平均利润率就是7%,帮苹果打工能拿到10%,大家还蛮高兴的。京东方的屏幕被苹果选上了,京东方的股票也会往上涨一点,因为效益好嘛。
苹果凭什么就能拿走75%的利润,因为苹果产业链的研究开发、物流配送、市场准入、检验检测、绿色低碳、数字化赋能、金融清算、销售及售后服务都是他管的,是提供十大生产性服务业的总龙头。谁负责了十大生产性服务业,谁就是这个产业链的链头、含金量价值的堆积者和产业链的灵魂,所以它的专利要收费、它的服务要收费、它的各种其他的服务项目都要收费,最后生产性服务业决定现代制造的含金量,这是一个很重要的概念。
华为一年的总产值有7000多亿元,无论是手机还是服务器、路由器和5G基站,他们都没有自己制造。华为东莞松山湖基地、上海青浦基地,包括在全球、全国其他地方的总计20万名员工,几乎都是生产性服务业的工作人员,不搞制造,具体的制造都外包给别人。7000多亿元产值中,有1000多亿元的利润,是中国各种企业利润最高的。每年拿出1000多亿元作为研究开发费,相当于7000多亿元的20%。这么大比例和大额度的研发经费,实际上投入到了十大生产性服务业的全部业务开发中。
刚才提到的苹果,苹果每年将生产性服务业输入到我国,最终获得510亿美元的毛利,这相当于中国人购买了它510亿美元的服务。在这个意义上,美国人将大量的生产性服务业输入到其他国家,将大量的工业制造放在世界各地,而世界各地制造出来的产品附加值利润的2/3到3/4被他拿回去。拿回去之后GDP并不算在美国,而是算在那个国家。例如苹果在中国所获得的510亿美元利润肯定算在中国的GDP上,而他们把利润拿回去并不算在美国的账上。去年,美国的GDP是27万亿美元,它的生产性服务业输出到世界,变成利润拿回去这一块,如果拿回去2万亿,这2万亿根本没有算到它的GDP,实际上又是它的效益。从本质上看,27万亿GDP的含金量相当于29万亿或者30万亿美元。
如果一个地方生产性服务业比重较低,尽管这个地方的制造业规模大,一定是二流、三流水平附加值较低的产业体系,生产出来的产品含金量不高。如果该地区工业规模较大,产品附加值极高,但生产性服务业较低,那么一定有第三方在向该地区输入生产性服务业,从而提高产品价值,产生的大部分利润就被输入生产性服务业的企业拿走了。中国式现代化,没有自己发达的生产性服务业,只是为他人做嫁衣裳。即使工业产值是全世界30%,它的大块利润也是被人家拿走。在这种情况下,中国的现代化生产体系、生产力体系与欧美发达国家相比最大的短板就是生产性服务业,并非是制造业。我国的制造业规模已经达到世界最大,硬件制造能力也不差,说制造业大而不强,其原因就是诸如研究开发的生产性服务业不到位,因此大家由此要想到生产性服务业的重要性。
第二个指标,服务贸易占进出口贸易的比重。一个国家的进出口有货物贸易,也有服务贸易,服务贸易包括生活性服务业和生产性服务业的国际化活动,生活性服务业和生产性服务业只要一跨国就叫服务贸易,在国内就是服务业。当今世界有一个特征,最近三四十年,服务贸易越来越发达和国际化。40年前,整个世界的贸易量中,服务贸易只占全部贸易的5%,现在要占30%。去年,美国的进出口贸易总额是6.88万亿美元,其中货物贸易5.16万亿美元、服务贸易1.72万亿美元,服务贸易占比为25%。中国的进出口贸易总额是6.81万亿美元,其中货物贸易5.94万亿美元、服务贸易0.87万亿美元,服务贸易占比只有14.6%。欧盟27国2022年的进出口贸易总额是5.58万亿欧元,其中货物贸易3.15万亿欧元、服务贸易2.43万亿欧元,服务贸易占比为43.5%。
从这些对比的数据中不难看出,我国的服务贸易比重偏低,结构也不好。我国的服务贸易大都以生活性服务贸易为主,比如旅游接待,外国人来旅游,住宾馆、到旅游景点要付费,属于生活服务业的出口。反过来,我国进口大量的生产性服务业,比如惠普、微软、苹果,他们将生产性服务业注入到了我国的生产基地,形成了对我国的服务贸易的出口。生产性服务业的服务贸易是含金量比较高、人才密集、技术密集、资本密集的服务贸易,旅游接待的服务贸易是劳动密集、含金量比较低的服务贸易。
中央反复强调要把服务贸易搞上去,2020年9月在北京召开了中国国际服务贸易大会,习近平总书记发表讲话,中央7常委、国务院领导、各部部长和各省省长悉数参会,商务部印发了《全面深化服务贸易创新发展试点总体方案》,出台了122条促进服务贸易的创新措施。2021、2022、2023年的9月份连续召开如此规格的大会,并且确定今后每年召开一次,可见党中央国务院对服务贸易的高度重视,同时也说明服务贸易的重要性。开会部署和出台创新措施的基础和核心就是要把国内的生产性服务业搞上去。如果我们国内生产性服务业上不去,这个服务贸易规模哪怕做大了,也是外国的生产性服务业大量输入中国,使得中国制造含金量提高,这是只长骨头不长肉的事情,效益是人家要拿走的。
第三个指标,服务价值占高端装备、高端产品终端价值的比重。当今世界,所有的高端的装备及终端产品的价值,50%可能是硬件制造的价值,还有50%是看不见摸不着的服务价值。比如一部手机卖了7000元,可能3000多元是硬件制造的价值,还有3000多元是软件、操作系统、芯片内置的程序、各种专利体现的价值。拆开来,这些服务是看不见的,组合在一起,手机的灵魂就是这些服务,所以它的含金量占40%—50%、50%—60%,这些服务的具体表现就是刚才说的十大生产性服务业,嵌入到产品中,它们的价值就在制造品里装进去了。一个社会、一个国家高档制造品中服务价值的比重,如果这个比重在40%—50%以上的,当然是高端,这又是一个指标。
第四个指标,代表新质生产力的独角兽企业占比。资本市场是服务业市场和金融市场,其中美国独角兽企业的市值占资本市场总市值的30%。美国资本市场总额有40多万亿美元,30%即12万亿美元的市值折算成人民币约为90多万亿元或者100万亿元。目前国内股票市场总市值为70万亿元人民币,包括科技创新类板块,将其视为独角兽,在股票市场中,其市值不到10万亿元。
去年,中国资本市场中排名前十市值的公司,6个金融企业,1个酒类企业,1个石油化工企业,1个通信企业,1个制造业企业。美国前十大上市公司中7个高科技企业,1个金融企业,1个制造业企业,1个石油化工企业。美国这7个高科技企业都是数字技术+高端产品形成的巨无霸,体现近十年来的新质生产力,所以这也是一个标志。因此在这个意义上,我国代表新质生产力的独角兽企业占比并不高。
第五个指标,全要素生产率拉动GDP增长的比重。习近平总书记在政治局会议上的讲话里提到,新质生产力的时代标志就是全要素生产率。如果全要素生产率达到GDP增长动力的50%以上,是新质生产力发展良好的社会标志和宏观经济指标。
以上讲了10个生产性服务业和体现生产性服务业发展发达程度的5个宏观的经济参数。当我们推进新质生产力,只要推进成功,那么这些宏观的参数一定会亮丽。反过来,能够把一个地区的这5个宏观的参数关联的行业、产业做好,这个地区就形成了技术进步的氛围,这个地区的新质生产力就会发展。比如你到硅谷,你把这些参数一算,就知道他们很厉害。美国几十年的独角兽企业产生、新质生产力发展基本都在硅谷发生,就知道不是没有原因的。在这个意义上,十大生产性服务业加五个宏观的服务体系指标,其实就代表了新质生产力能够顺利发展的生态环境。
未完,待续……