2025年夏天,一个看似荒诞的都市传说在上海年轻人中疯狂传播——"在外滩喝蜜雪冰城会被东方明珠激光瞄准"。这个无厘头的玩笑,却在短短72小时内演变成一场现象级营销事件,相关话题阅读量突破8亿,成为当之无愧的流量爆款。
这场营销风暴的起点,只是一张网友随手PS的恶搞图片:东方明珠的激光瞄准镜对准了蜜雪冰城的杯套,配文"上海都市传说:喝蜜雪冰城会被东方明珠制裁"。
这个原本只是小范围传播的玩笑,却意外击中了年轻人的嗨点。
在社交媒体时代,内容的传播就像一场链式反应——微博大V转发、抖音博主跟拍、小红书用户打卡,短短一天内,"东方明珠追杀蜜雪冰城"就成为了全网热议的话题。
蜜雪冰城的反应堪称教科书级别。在话题发酵的黄金48小时内,品牌迅速做出了一系列令人拍案叫绝的应对:官方微博立即发布"雪王举白旗投降"表情包,配文"我招,我都招",以幽默自黑的方式接梗;
在外滩最近的三家门店设置"雪王避难所"打卡点,布置激光元素装饰;紧急上线限定款"激光防护"杯套,扫码可领取电子版"幸存者证书";
与美团、大众点评合作推出"外滩逃亡套餐",包含特调饮品和限定周边。
这场看似"零成本"的营销带来的商业价值令人咋舌。
数据显示,活动期间上海地区门店单日销量暴涨240%,"防护杯套"在闲鱼等二手平台被炒到50元一个,外滩三家主题门店连续一周排起长队。更令人意外的是,这场活动甚至带动了整个外滩商圈的客流,不少游客专程前来打卡"被东方明珠追杀"的趣味照片。
深入分析这场营销奇迹,我们会发现蜜雪冰城已经构建了一套完整的"造梗-接梗-转化"营销体系。
这套体系的运转机制值得每一个营销人深入研究:
首先,品牌始终保持对网络热梗的敏锐嗅觉。蜜雪冰城设有专门的"网络热梗响应小组",成员平均年龄仅24岁,7×24小时监控全网热点。这个小组被授予特殊权限,可以在48小时内调动设计、产品、运营等多部门资源,确保快速响应。
其次,每个热梗都配套完整的转化链路。"东方明珠"梗不仅停留在话题层面,而是通过限定产品、主题门店、数字证书等设计,将流量直接转化为销量。这种"话题即促销"的模式,大大缩短了营销转化路径。
再者,品牌深谙用户共创的精髓。在活动期间,蜜雪冰城官方账号持续转发优质UGC内容,并推出"最佳逃亡故事"评选,激励用户持续创作。数据显示,活动期间相关UGC内容占比高达87%,真正实现了"让用户成为营销主力军"。
这种营销模式的成功并非偶然。回看蜜雪冰城近年来的营销动作,从"你爱我我爱你"的魔性神曲,到"雪王黑化"的夏日限定,再到"买奶茶送房子"的荒诞热搜,品牌已经将"梗营销"打造成核心竞争力。
以"雪王黑化"为例,这个源于网友调侃"雪人夏天晒黑了"的梗,被品牌迅速转化为:产品层面推出"黑金"系列饮品,使用竹炭等黑色食材;视觉系统更新门店黑化版雪王形象;互动玩法发起"帮雪王美白"用户生成内容活动;跨界联名与知名防晒品牌合作推出联名款。这场营销战役带来单月销售额增长35%,新增会员120万,相关UGC内容获得4.2亿次曝光。更关键的是,其营销成本仅为传统茶饮品牌的1/5,投入产出比惊人。
当我们深入分析蜜雪冰城的营销革命时,会发现其背后是整个消费市场的深刻变革。传统"中心化"的营销模式正在失效,在"东方明珠梗"的传播路径中,品牌官方内容占比不足5%,95%都来自用户的自发创作和传播。
这标志着传播权力的根本性转移——消费者不再是信息的被动接收者,而是内容的共同创作者和传播节点。这种变革源于Z世代消费心理的演变。
调研显示,当代年轻人对"过度包装"的品牌故事产生明显抗体,68%的受访者表示"更青睐会玩梗的真实品牌"。蜜雪冰城"自黑式营销"的成功,正是因为契合了年轻人"反装逼"的心理需求。当其他品牌还在努力塑造完美形象时,蜜雪冰城大胆展示自己的"不完美",这种反差反而赢得了消费者的信任。
更重要的是,蜜雪冰城重构了传统的消费转化路径。传统营销遵循"认知-兴趣-购买"的线性模型,而蜜雪冰城证明了通过社交裂变可以实现"看见-玩梗-购买"的瞬时转化。数据显示,其"外滩打卡"活动中,32%的消费者是在看到朋友晒图后1小时内完成下单。这种转化效率是传统广告难以企及的。支撑这种敏捷营销的,是蜜雪冰城独特的组织创新能力。
除了前文提到的"网络热梗响应小组"外,品牌还建立了"创意众筹"机制,鼓励全体员工提出营销创意。公司内部推行"快速试错"文化,小型营销活动从提案到落地不超过72小时。这种"特种部队"式的灵活架构,是传统品牌最难复制的竞争优势。然而,梗营销也面临严峻挑战。
首先是热度维持困难,监测数据显示,网络梗的平均生命周期已缩短至7天;
其次是品牌调性风险,过度娱乐化可能损害专业形象;
再者是转化效率递减,消费者逐渐产生审美疲劳。这些挑战要求品牌必须建立更可持续的营销体系。
蜜雪冰城正在进行的转型升级值得关注。品牌正在构建"雪王宇宙"IP矩阵,通过持续的内容输出让梗营销系列化、长效化。同时建立数字资产管理系统,沉淀优质UGC内容,形成可复用的创意库。
最前沿的是开发AI辅助创作工具,通过算法分析热点趋势,自动生成营销创意,大幅降低用户参与门槛。
这场营销革命给我们三点重要启示:第一,最好的品牌传播不是说服消费者,而是邀请他们一起创作。在这个人人都是自媒体的时代,激发用户创作欲望比投放广告更重要。
第二,最快的销售转化不是层层递进的漏斗,而是社交裂变的链式反应。打造"社交货币"式的产品体验,让分享成为消费的自然延伸。
第三,最深的竞争壁垒不是营销预算,而是组织创新能力。构建敏捷型组织,比增加广告投入更能适应快速变化的市场环境。
当"东方明珠"的激光照进营销现实,我们看到最珍贵的营销资源不再是广告预算,而是激发用户共创的能力。在这个注意力经济的战场上,能让人会心一笑的品牌,才可能赢得这场没有硝烟的战争。
蜜雪冰城的故事告诉我们:与其费尽心机控制品牌形象,不如学会和消费者一起狂欢。毕竟,在这个时代,最好的营销就是成为用户社交生活的一部分。