2025 年 9 月 2 日，抖音电商安全与信任中心正式发布公告，针对平台内商家及达人滥用人工智能技术的违规行为，明确将采取下架违规内容、清退违规账号等严厉治理措施，旨在维护平台正常交易秩序，切实保障消费者合法权益。
公告指出，当前人工智能技术在电商内容创作领域的应用日益广泛，有效提升了内容生产效率，但少数商家与达人却利用 AI 技术生成虚假、误导性内容，对消费者权益造成损害，扰乱了公平竞争的市场环境。其中，部分商家通过 AI 技术制作虚假商品展示素材，夸大产品功能与使用效果，导致消费者基于误导信息做出购买决策，进而引发财产损失；另有视频创作者借助 AI 技术仿冒名人形象，虚构 “权威专家” 身份进行商品推广，不仅误导消费者判断，更涉嫌侵害名人肖像权，对平台生态造成严重负面影响。
公告进一步明确了三类重点治理的违规行为：一是利用 AI 技术生成虚假商品展示内容，对产品性能、功效等进行夸大宣传；二是通过 AI 合成名人、专家等形象，开展误导性营销推广；三是在商品详情页、直播场景中使用 AI 生成的虚构评测数据或体验内容。此类行为严重违背诚信经营原则，破坏了消费者对平台的信任基础。
为强化治理效果，公告中公布了多起典型违规案例，包括 AI 仿冒名人带货、AI 生成与实物严重不符的商品展示视频、使用无关 AI 内容吸引流量却虚假引流至商品链接等情形。同时，抖音电商明确要求，创作者发布含有人工智能生成元素的内容时，必须进行清晰、明确的自主声明，未按规定声明的内容将被纳入平台治理范围，面临限流、下架等处理。
